Spis zawartości
- Opcje transakcji i bezpieczeństwo transakcji
- Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
- Program nagród i benefity dla graczy
- Serwis gracza i pomoc techniczne
Sposoby transakcji i ochrona przelewów
Nasze kasyno oferuje rozległą wachlarz opcji transakcyjnych dopasowanych do wymagań dzisiejszych użytkowników. W Legiano koncentrujemy się na pełną wygodę i bezpieczeństwo wszystkich wpłaty, stosując najlepsze systemy szyfrowania SSL 256-bit. Najmniejsza wpłata stanowi jedynie 20 zł, co czyni serwis przystępną dla obszernego grona użytkowników.
Weryfikowany element: według z przepisami sektorowymi, wszelkie kasyna internetowe funkcjonujące oficjalnie na terenach w Europie muszą stosować normy PSD2 (Payment Services Directive 2), co implementuje dodatkową element weryfikacji 2FA dla transakcji online od 30 euro. Oferowana przez nas platforma w pełni realizuje te wymagania, zapewniając optymalne bezpieczeństwo kapitału finansowych.
| Karty płatnicze | Natychmiastowa | 1-3 dób roboczych | 0% |
| Transfery bankowe | 1-2 dni pracy | 2-5 dni pracy | 0% |
| E-portfele elektroniczne | Natychmiastowa | Do 24 godzin | 0% |
| Crypto | 10-30 min | Do 2 hours | 0% |
| Opłacone z góry kupony | Instant | Nie ma dotyczy | 0% |
Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
Dostępne w naszym kasyno dostarcza przeszło 3500 tytułów od znanych twórców software’u. Pracujemy jedynie z oficjalnymi producentami, ci zaliczyli ostre weryfikacje niezależnych organizacji certyfikujących. Każda z rozgrywka posiada potwierdzony wskaźnik RTP (Return to Player), jaki stanowi otwarcie widoczny w sekcji informacyjnej poszczególnego tytułu.
Typy rozgrywek oferowanych w Legiano
Maszyny hazardowe są trzon oferowanej przez nas gamy gamingowej. Gracze są w stanie selekcjonować pomiędzy standardowych slotów z owocami, zaawansowanych slotów z mechanizmami dodatkowymi, nagrodami progresywnymi oraz innowacyjnych gier w stylu Megaways. Sekcja gier przy stole zawiera wielorakie odmiany ruletki EU, francuskiej i American, BJ z opcjami Perfect Pairs i 21+3, baccarat oraz pokera kasynowego.
Wyjątkową troskę przyłożyliśmy działu live kasyno, w której zawodowi prowadzący prowadzą gry w trybie rzeczywistym. Przekazy prowadzone są w standardzie Full HD z kilku obiektywów, dając różnorodne obserwowanie akcji przy stoliku. Dostępne są równiez premium stoliki VIP z wyższymi progami betów dla najbardziej wymagających graczy.
Kluczowi współpracownicy technologiczni
- NetEnt – szwedzki gigant sławny za legendarne gry takie jak Starburst, Gonzo’s Quest oraz Dead or Alive
- Microgaming – prekursor przemysłu dostarczający najobszerniejszą system jackpotów rosnących Mega Moolah
- Evolution Gaming – niepodważalny czempion segmentu live casino z rewolucyjnymi game programami
- Play’n GO – kreator znanych gier Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – producent rozpoznawalny z kolekcji slotów o wysokiej volatility i lukratywnych bonusach
System lojalności i korzyści dla graczy
System nagród w Legiano opiera się na wielostopniowej architekturze osiągnięć. Wszystkie użytkownik automatycznie bierze udział w schemacie od czasu założenia konta, kolekcjonując units lojalnościowe za grę na serwisie. Punkty przyznawane są tak samo za środki, oraz i za spiny na maszynach czy zakłady przy table na live.
Dysponujemy pięć głównych szczebli statusu: Brązowy, Srebro, Złoto, Platyna oraz premium VIP Diament. Każdy rang łączy się z unikalnymi przywilejami, takimi jak zwiększony procent cashbacku, przypisany manager account, przyspieszone przelewy pozbawione ekstra sprawdzenia oraz możliwość gry do ograniczonych turniejów z funduszami bonusów przewyższającymi 100 000 zł.
Pomoc użytkownika i wsparcie IT
Team wsparcia Legiano funkcjonuje przez pełną noc i dzień, 7 dni w week. Komunikacja dostępny jest za poprzez chat’u na żywo, jaki wyróżnia się typowym czasem odpowiedzi poniżej dwóch minutes. Jako alternatywę użytkownicy są w stanie skorzystać z system’u do kontaktu lub prostego kontaktu e-mailowego.
Spektrum supportu technicznego
- Pomoc w procesie zapisu i potwierdzenia tożsamości potrzebnej przez przepisy bezpiecznej gry
- Rozwiązywanie trudności technicznych związanych z loading’iem gier lub pracą platformy
- Objaśnienia dotyczące terms promocji, wymogów wagering oraz procesów przyznawania bonusów
- Asystencja w administracji account, ustalaniu ograniczeń wpłat i czasowej autoexclusji
- Wsparcie finansowe dotyczące statusu transakcji, sposobów transferów oraz zasad wypłat
Dostępny zespół odbył cykliczne treningi z zakresu bezpiecznej gry oraz dysponuje certyfikacje weryfikujące umiejętności w obsłudze klienta. Każde ticket podchodzimy osobno, dążąc do uregulowania problemu w możliwie najszybszym dostępnym okresie. Co więcej prowadzimy rozległą bazę wiedzy z najczęściej stawianymi pytaniami, co umożliwia na samodzielne rozwiązanie większości standardowych problemów wolne od wymogu kontaktu z obsługą.
