Sisältö
- Pelien valikoima sekä Pelitoimittajat
- Bonusten hallinta sekä Kampanjat
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Suojaus sekä Toimiluvat
- Asiakastuen Saavutettavuus
Pelien valikoima sekä Pelintarjoajat
AllySpin pitää sisällään kattavan valikoiman kasinopelejä, mitkä ovat huolellisesti valikoitu yhteistyössä kasinoteollisuuden merkittävimpien pelintarjoajien parissa. Pelitarjontamme kattaa enemmän kuin 3000 erinäistä peliä, joka takaa jokaiselle pelaajalle soveltuvan option makuun katsomatta. Olemme rakentaneet kumppanuutta sellaisten tunnustettujen ja arvostettujen kehittäjien kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play kera taataksemme käyttäjiemme saavansa ylintä laatua edustavia pelejä.
Kolikkopelit edustavat suuren siivu pelivalinnastamme, ja siirry tänne tarjoaa kaiken vanhanaikaisista hedelmäkolikkopeleistä tuoreimpiin videokolikkopeleihin. Pöytäpelitarjonnastamme löytyy 21-pelejä, ruletti-pelejä, baccaratia sekä poker-pelejä useissa erilaisissa muodoissa. Live-pelitarjontamme toimii kumppanuudessa Evolutionin parissa, joka toimija on live-kasinoiden johtava live-dealer tarjoaja.
Pelivalikoiman Jaottelu
- Hedelmäpelit: vanhat hedelmäpelit, modernit automaatit, kertyvät jättipotit
- Casinon pöytäpelit: ruletti, 21-peli, baccarat-pelit, poker, craps
- Livekasino: live-ruletin variaatiot, live-21, live-baccarat, peliohjelmat
- Muut pelit: bingo-variantit, keno-pelit, scratch-kortit, virtuaaliset urheiluvedot
- Progressiiviset pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of the Gods
| NetEnt | 240+ | Branded-pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Progressiiviset jackpotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilille optimoidut pelit | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop & Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-jakaja pelivaihtoehdot | 97.3% |
Bonusohjelma sekä Kampanjat
Bonusjärjestelmä on huolella suunniteltu hyödyttämään niin uudet tulijat että vakituisimmat pelaajamme. Uuden pelaajan paketimme jakaantuu neljään ensimmäisiin talletukseen, sisältäen enintään bonusvaroja ja ilmaiskierroksia määrätyissä peliautomaateissa. Jokainen bonusetuudet kattavat läpinäkyvät kierrätysvaatimus, jotka kaikki ovat tasoltaan toimialan keskitasoa alhaisemmat.
Uskollisuusedut
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu kuuden tasosta koostuvasta: Pronssitaso, Hopea, Kultaporras, Platinatasoe, Timanttiluokka & Mustan Timantin porras. Kukin taso avaa uusia hyötyjä, kuten ripeämpiä rahaprosessointeja, omistettuja tilivastaavia, eksklusiivisia bonuksia & osallistumisoikeuksia erikoistapahtumiin. Taso määräytyy pelaajan aktiivisuuden mukaan sekä panostusten volyymin mukaisesti.
- Viikoittain tulevat cashback-edut tappioiden perusteella
- Talletusbonus joka perjantai-iltana viikonlopun pelaamista varten
- Ilmaisspinnit uusiin peleihin testaamista
- Uudelleenlatausbonukset olemassa oleville asiakkaille
- Turnaukset sekä pelikilpailut viikoittain
- Syntymäpäivän kunniaksi etu jokaiselle rekisteröidyille käyttäjille
Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
Tarjoamme laajaa tarjontaa maksumenetelmiä turvataksemme, että kaikki käyttäjä pystyy löytämään henkilökohtaisia tarpeita vastaavan soveltuvan vaihtoehdon. Käytettävissä ovat tavalliset luotto- ja debit-kortit, sähköiset lompakkopalvelut, pankkisiirrot sekä digitaaliset valuutat. Kaikki maksut prosessoidaan heti, sekä kotiutukset toteutetaan ripeästi protokolliemme perustuen.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 päivää | Ei lisä- maksuja |
| Trustly | 20€ | Samantien | Ei kuluja |
| Skrill | 10€ | 0-24 h | Ei lainkaan kustannuksia |
| Neteller | 10€ | 0-24 h | Ei maksuja |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 tuntia | Verkkomaksu |
| Tilisiirto | 20€ | 3-5 pankkipäivää | Ei lisä- maksuja |
Kotiutusten Käsittely
Nostopyynnöt käsitellään työpäivinä aikana 9-17 välillä. VIP-jäsenillemme tarjoamme etuoikeutettua prosessointia, joka asia käytännössä tarkoittaa, että heidän tekemänsä rahasiirtonsa käsitellään etusijalla jonoon nähden. Siirtorajoitukset perustuvat käyttäjän statustason pohjalta, ja ne liikkuvat 5000 €:sta 50000 euroon kuukaudessa.
Suojaus ja Toimiluvat
Operaatiomme rakentuu Maltan Gaming Authority -viranomaisen (MGA) laatimaan lisenssiin, joka toimilupa edustaa yhtenä arvostetuimmista uhkapeliluvista maailmassa. MGA tarkkailua liiketoimintaamme tiukasti varmistaen, että noudatamme jokaista vastuunalaisen pelaamisen periaatteita sekä pelaajavarojen suojausta määritteleviä määräyksiä. Lisäksi sovellamme 256-bittisen Secure Socket Layer -salausta turvataksemme kaikki datasiirrot järjestelmiemme sekä asiakkaiden laitteiden välisessä liikenteessä.
Asiakkaiden rahat säilytetään erillisellä tilillä, täysin erillisenä firman toiminnan varoista. Kyseinen toimintatapa garantoi, jotta pelaajien talletukset ovat kaikissa tilanteissa käytettävissä rahansiirtoja varten huolimatta firman taloudellisesta tilanteesta. Vahvistettu fakta: MGA:n Gaming Authority -sääntelyviranomaisen luvan omaava toimija on velvollinen säilyttämään asiakkaiden varat erillisellä pankkitilillä, joka vaatimus edustaa yhtenä uhkapeliteollisuuden tiukimmista regulaatiovaatimuksista Euroopassa.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme toimii saavutettavissa ympäri 24 tunnin joka ikinen viikonpäivinä. Yhteystapoja kuuluvat reaaliaikainen chat, sähköpostituki että puhelinpalvelu suomenkielisellä tukea tarjoavana. Reaaliaikainen chat on nopeinten yhteydenottokanava, sekä tavanomainen vastausaikamme on vähemmän kuin parin minuuttia. Asiakaspalvelijamme edustavat koulutuksensa saaneita ammattilaisisa, ketkä voivat auttamaan jokaisessa pelihallintaan, bonuksiin, rahansiirtoihin & teknisiin ongelmiin ongelmiin koskevissa kysymyksissä.
Tavoitustavat & Asiakaspalvelukanavat
Email-viesteihin reagoimme pääsääntöisesti 2-4 tunnin sisällä. Puhelintukemme toimii avoinna joka päivä aikavälillä 10-24, sekä asiakkaitamme tukevat suomenkieliset osaajat. Verkkosivuillamme on lisäksi monipuolinen FAQ-osio, mistä on saatavilla selvitykset yleisimpiin kysymyksiin ilman tarvetta välttämättömyyttä ottaa kontaktissa asiakaspalveluun.
Vastuullinen pelitoiminta on operaatiomme ydinarvoa. Annamme työkaluja panosten rajoittamiseen, kuten talletusrajat, tappiolimiitit, istuntoajastimet ja itsesulun. Yhteistyössä Peluuri ry:n ry:n parissa annamme avustusta ja apua käyttäjille, ketkä kokevat pelaamistoiminnan haitalliseksi.
